Nowe zasady obsługi podatnika
W związku z potrzebą zapewnienia podatnikom większego bezpieczeństwa oraz komfortu wprowadziliśmy nowe zasady obsługi w urzędach skarbowych.
Na wizytę w urzędzie skarbowym możesz umówić się korzystając z jednego z dwóch możliwych sposobów:- elektronicznie– dzięki usłudze Umów wizytę w urzędzie skarbowym
- telefonicznie – pod numerem telefonu 22 330 03 30 - wybierz 1, następnie wybierz 8
Urząd Skarbowy w Wałczu przyjmuje umówionych klientów w:
- poniedziałek w godzinach 8:00 - 18:00,
- wtorek - piątek w godzinach 8:00 - 15:00.
Skargi i wnioski
Naczelnik Urzędu Skarbowego w Wałczu przyjmuje obywateli w sprawie skarg i wniosków w pokoju nr 103:
- w poniedziałki w godzinach 14.00-16.00
- w środy w godzinach 11.00-14.00
Jeżeli poniedziałek jest dniem wolnym od pracy, przyjęcia skarg i wniosków po godzinach pracy Urzędu odbywają się w najbliższy dzień roboczy.
Skargi i wnioski pisemne należy składać w Sekretariacie Urzędu Skarbowego w Wałczu w pokoju nr 105 lub za pośrednictwem Poczty.
Petycje, skargi i wnioski obywateli oraz organizacji społecznych dotyczące w szczególności:
- zaniedbania lub nienależytego wykonywania zadań przez właściwe organy albo przez ich pracowników,
- naruszenia praworządności lub interesów skarżących, a także
- przewlekłego lub biurokratycznego załatwiania spraw, zgłaszane do
Skargi i wnioski dotyczące działania Urzędów Skarbowych województwa zachodniopomorskiego i Izby Administracji Skarbowej w Szczecinie przyjmowane są w siedzibie Izby Administracji Skarbowej w Szczecinie przy ul. Roosevelta 1,2, przez:
- Dyrektora Izby Administracji Skarbowej w Szczecinie i jego Zastępców w dniach i godzinach uzgodnionych telefonicznie lub osobiście z pracownikiem sekretariatu Dyrektora nr tel. 91 4803602, pokój nr 102 (I piętro) lub na wniosek,
- Upoważnionych przedstawicieli Dyrektora Izby Administracji Skarbowej w Szczecinie
• w każdy poniedziałek w godz. : 7.00 – 16.00
• od wtorku do piątku w godz. : 7.00 - 15.00
w pokoju nr 001 (parter), nr tel. 91 4803 718
Skargi i wnioski pisemne należy składać w Kancelarii Izby Administracji Skarbowej w Szczecinie (pokój 028), za pośrednictwem organu I instancji, przesyłać pocztą lub Elektroniczną Skrzynką Podawczą e-PUAP Izby.