Podstawę prawną załatwiania spraw w urzędzie skarbowym stanowią przepisy następujących aktów prawnych:

• ustawy z 29 sierpnia 1997 r. Ordynacja podatkowa (tekst jednolity: Dz. U. z 2015 r., poz. 613 ze zmianami),
• ustawy z 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (tekst jednolity: Dz. U. z 2016 r., poz. 23),
• ustawy z 17 czerwca 1966 r. o postępowaniu egzekucyjnym w administracji (tekst jednolity: Dz. U. z 2014 r., poz. 1619 ze zmianami),
• ustawy z 10 września 1999 r. Kodeks karny skarbowy (tekst jednolity: Dz. U. z 2013 r., poz. 186 ze zmianami),
• zarządzenia Nr 14 Ministra Finansów z dnia 27 listopada 2001 r. w sprawie obsługi kancelaryjnej izb i urzędów skarbowych oraz organizacji i zakresu działania archiwów zakładowych i składnic akt w tych organach (zmienionym zarządzeniem nr 34 Ministra Finansów z dnia 30 października 2003 r., zarządzeniem nr 6 Ministra Finansów z dnia 17 lutego 2005 r., zarządzeniem nr 1 Ministra Finansów z dnia 7 stycznia 2015 r. oraz zarządzeniem nr 47 Ministra Finansów z dnia 15 lipca 2015 r.),
• zarządzenia nr 37 Ministra Finansów z dnia 14 sierpnia 2012 r. w sprawie postępowania w przypadku zaskarżenia do sądu administracyjnego decyzji, postanowienia lub innego aktu albo czynności z zakresu administracji publicznej oraz rejestrów prowadzonych w tych sprawach (Dz. Urz. Min. Fin z 2012 r. poz. 44).

W urzędzie skarbowym przyjmowanie korespondencji z zewnątrz oraz umieszczanie na niej daty wpływu należy do obowiązków pracowników kancelarii. Wyjątek stanowią procedury określone w przepisach ustawy z dnia 5 sierpnia 2010r. o ochronie informacji niejawnych (tekst jednolity Dz. U. z 2014 r. poz. 1182 ze zmianami).

Ponadto, gdy wymaga tego charakter sprawy lub sposób jej załatwienia, do odbioru i ewidencjonowania korespondencji mogą być upoważnieni inni pracownicy, w szczególności na stanowiskach operacyjnych obsługujących podatników w urzędach skarbowych. W takim przypadku, upoważniony pracownik, po potwierdzeniu odbioru na kopii dokumentu, zobowiązany jest niezwłocznie przekazać go do kancelarii, w celu umieszczenia na nim pieczęci wpływu.

Korespondencję kierowaną do naczelnika urzędu, kancelaria przekazuje do sekretariatu naczelnika. Pozostałe pisma również są ponownie ewidencjonowane w odpowiednich rejestrach oraz przekazywane, zgodnie ze strukturą organizacyjną urzędu, do dekretacji i akceptacji właściwym komórkom merytorycznym. Dekretujący pisma umieszczają obok pieczęci wpływu nazwiska pracowników, którym zostanie przydzielona wpływająca korespondencja do załatwienia. Kierownicy komórek organizacyjnych na bieżąco weryfikują terminowość spraw załatwianych w komórkach. Dokumentacja spraw załatwionych przechowywana jest w postaci papierowej oraz częściowo w postaci zapisu elektronicznego.

Zestawienia spraw  załatwionych przez urząd przed dniem 1 stycznia 2015 r. znajdują się  w archiwum BIP urzędu, w zakładce "Redakcja" (link otwiera nowe okno).

Stan załatwionych spraw 01.01.2024 - 30.06.2024
Stan załatwionych spraw 01.07.2023 - 31.12.2023
Stan załatwionych spraw 01.01.2023 - 30.06.2023
Stan załatwionych spraw 01.07.2022 - 31.12.2022
Stan załatwionych spraw 01.01.2022 - 30.06.2022
Stan załatwionych spraw 01.07.2021 - 31.12.2021
Stan załatwionych spraw 01.01.2021 - 30.06.2021
  Stan załatwionych spraw 01.07.2020 - 31.12.2020  
Stan załatwionych spraw 01.01.2020 - 30.06.2020
Stan załatwionych spraw 01.07.2019 - 31.12.2019
Stan załatwionych spraw 01.01.2019 - 30.06.2019
Stan załatwionych spraw 01.07.2018 - 31.12.2018
Stan załatwionych spraw 01.01.2018 - 30.06.2018
Stan załatwionych spraw 01.07.2017 - 31.12.2017
Stan załatwionych spraw 01.01.2017 - 30.06.2017
Stan załatwionych spraw 01.07.2016 - 31.12.2016
Stan załatwionych spraw 01.01.2016 - 30.06.2016
Stan załatwionych spraw 01.07.2015 - 31.12.2015
Stan załatwionych spraw 01.01.2015 - 30.06.2015